Manutenzione & Sicurezza
Il sito resta in piedi anche quando non lo guardi.
Aggiornamenti verificati prima di andare online, backup completi di file e database, monitoraggio che avvisa noi e non i tuoi clienti. La parte del lavoro che si nota solo quando manca.
Cosa ricevi
In concreto, cosa ti arriva
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Core, tema e plugin aggiornati, sempre provati prima su una copia del sito
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Backup completi di file e database
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Monitoraggio continuo dell'uptime: se il sito cade, l'avviso arriva a noi
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Un canale WhatsApp dedicato alle urgenze: rispondiamo entro 24 ore, sette giorni su sette
In cosa ti aiutiamo
Manutenzione & Sicurezza, in dettaglio
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01
Aggiornamenti
Provati in copia, poi sul sito vero
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02
Backup completi
File e database, non solo uno dei due
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03
Monitoraggio
Se il sito cade lo sappiamo prima noi
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04
Interventi urgenti
Quando qualcosa si rompe, si sistema
Come si comincia
Dal primo messaggio, tre passi
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01
Guardiamo com'è messo
Versioni, backup esistenti, vulnerabilità note: una fotografia dello stato di salute, prima di promettere qualsiasi cosa.
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02
Ti diciamo cosa serve
Cosa va sistemato subito, cosa può aspettare e cosa non serve affatto. In parole tue, non in gergo.
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03
Partiamo
Nella forma che ti serve: canone mensile per la manutenzione continua, pacchetto di ore da consumare quando servono, oppure intervento singolo.
FAQ
Domande frequenti
Il sito lo ha fatto un'altra agenzia: lo seguite lo stesso?
Sì, ed è il caso più frequente. Si parte da un controllo dello stato di salute: com'è fatto, cosa è aggiornato e cosa no. Da lì si decide insieme.
Serve anche se il sito è piccolo e non lo tocca nessuno?
Soprattutto in quel caso. I siti che nessuno guarda sono quelli che si scoprono rotti mesi dopo, quando un cliente prova a usarli o quando finiscono in una scansione automatica.
Cosa succede se il sito va giù di notte o nel weekend?
C'è un canale WhatsApp dedicato alle urgenze, attivo sette giorni su sette: rispondiamo entro 24 ore. Non è un presidio in tempo reale, quindi se il tuo caso richiede copertura immediata conviene dirlo prima: è un impegno diverso.
Quanto costa?
Dipende da quanto è grande e complesso il sito e da quanto spesso serve metterci mano. Preferiamo parlarne prima: una conversazione evita un preventivo sbagliato in entrambe le direzioni.
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