Process Design

Prima dell'automazione, la mappa.

Mappiamo i processi che pesano, tagliamo step inutili, automatizziamo solo dove vale. Workshop + documento operativo + roadmap.

Cosa ricevi

In concreto, cosa ti arriva

La mappa dei processi come funzionano davvero oggi, non come da manuale
I punti dove il lavoro si ferma o si duplica, evidenziati e quantificati
La proposta di processo nuovo, con cosa si toglie e cosa si automatizza
Una roadmap in tre passi, che parte dal cambiamento più semplice

In cosa ti aiutiamo

Process Design, in dettaglio

01
Process mapping

Mappiamo i processi che pesano
02
Workshop

Una sessione per fare chiarezza
03
Roadmap

Il piano a fasi, passo per passo
04
Quick wins

Risultati rapidi da cui partire

Come si comincia

Dal primo messaggio, tre passi

01
Osserviamo

Parliamo con chi il processo lo esegue, non solo con chi lo ha disegnato. Le due versioni non coincidono quasi mai.
02
Tagliamo

Prima si eliminano i passaggi inutili. Automatizzare uno spreco lo rende solo più veloce.
03
Partiamo

Come percorso a sé, oppure come prima fase di un lavoro di automazione: in quel caso il costo si scala.

FAQ

Domande frequenti

Serve prima di automatizzare?

Quasi sempre. Chi salta questo passaggio finisce per pagare l'automazione di un processo che andava cambiato, e poi la rifà.

Le persone lo vivono come un controllo?

Se lo si presenta male, sì. Per questo si spiega prima che si cerca dove il lavoro è frustrante, non chi lavora piano.

Quanto dura?

Da una a tre settimane per un processo singolo. Mappare tutta l'azienda in una volta non lo consigliamo: si comincia da quello che pesa di più.

Quanto costa?

Dipende da quanti processi e da quante persone coinvolgere. È la fase più economica di tutto il percorso di automazione, ed è quella che ne evita gli sprechi.

Spesso vanno insieme